четверг, 21 ноября 2019 г.

Температурный график системы отопления.

 ТГК-14 при всех вопросах ссылается на свою ответственность до входа в дом. Далее ответственность УК. В обращении к генеральному директору ТГК-14 предложил 
3. Опубликовать входные параметры в МКД теплоносителя при различной температуре наружного воздуха. Т.е. температуру и давление на входе и выходе.  Вы подчеркивайте свою ответственность до входа в дом. Ссылаетесь на некачественную работу управляющих компаний, а они ссылаются на ТГК-14. Необходима объективная проверяемая информация.

Пока такой информацией ТГК-14 нас не обрадовал или я не нашел.
   В настоящее время в интернете наткнулся на статью Температурный график системы отопления
Источник © https://househill.ru/kommunikacii/otoplenie/element/temperaturnyj-grafik-otoplenia.html#snip 
 Я не специалист поэтому данную таблицу публикую и хотелось получить комментарии специалистов 
Так при наружного воздуха  +10   0  -10  -20   -25
Температура на входе             70  70    93 116  128
Температура на выходе           55  45   55   55    69
  

четверг, 14 ноября 2019 г.

СВЕТ НЕ ОТКЛЮЧИЛИ

 Произошла накладка в планах энергетиков. Объяснений не видел.

воскресенье, 10 ноября 2019 г.

Отключат Электричество

14 ноября:
— с 13.00 до 19.00 — улица Красной Звезды, 2, 4, 8, 10, 12, 14, 16, 18; Новобульварная, 98; https://www.chita.ru/news/137732/

четверг, 31 октября 2019 г.

Отключили электричество

 В нашем микрорайоне 30.10.2019г отключили электричество с 15-30 до 17-00. 

вторник, 29 октября 2019 г.

ЦИФРОВОЕ ЖКХ - ОТВЕТЫ ГЕН.ДИРЕКТОРА ТГК-14

    Уважаемый Алексей Анатольевич!
  Благодарю Вас, что Вы опубликовали мой вопрос и ответили о работе Интерактивной карты ТГК-14.   В своем ответе Вы предложили поделиться предложениями и пожеланиями по данному проекту. Внимательно  изучил  заданные Вам вопросы и ответы.
   Ваша совместная разработка с порталом "Чита.ру" очень необходимый проект и требует дальнейшего развития. Также Вы отмечаете о проработке вопроса об участии других компаний, работающих в сфере ЖКХ. 
Что хотелось бы иметь на данной карте.
1. Достоверность информации выставляемой на официальном сайте. (Необходимо наладить учет  всех внесенных изменениях с персональной ответственностью исполнителей).
2. За не оказанные услуги производить  автоматически перерасчет. (Вы  всем тысячам жителей  600 МКД предлагаете приехать с заявлением о перерасчете.) 
3. Опубликовать входные параметры в МКД теплоносителя при различной температуре наружного воздуха. Т.е. температуру и давление на входе и выходе.  Вы подчеркивайте свою ответственность до входа в дом. Ссылаетесь на некачественную работу управляющих компаний, а они ссылаются на ТГК-14. Необходима объективная проверяемая информация.
4. Оперативно (раз в месяц) обновлять информацию о работающих  в МКД  общедомовых приборах учета с указанием адреса, показаний приборов учета.( Вы отмечаете, что в ПАО ТГК-14  работает сегодня 147 общедомовых приборов учета (ОДПУ). В Общественной палате Забайкальского края обсуждалась  установка ОДПУ в количестве 200 штук.  В тот момент в эксплуатации было порядка 70 ОДПУ. Собственники оплачивали по 350 тысяч рублей за один прибор и проценты за кредит. При рассмотрении в РСТ норматива расчета на отопление 1 кв. м. для расчета можно было использовать только показания 67 ОДПУ. Поэтому РСТ вынуждено было вместо аналогового  метода воспользоваться  расчетным. В информации по площадям в  некоторых домах были выявлены расхождения при расчете до и более 30% уменьшение от реальных площадей. В расчетах ТГК-14 указываются реальные площади МКД. Список 200 МКД в которых устанавливали ОДПУ у меня есть.)
 Взаимодействие с другими компаниями, работающими в сфере ЖКХ.
1. Администрация города на карте отмечает:
- все разрешения на проведение раскопок с указанием адреса, даты начала и окончания работ, юридическое лицо проводящее раскопки, меры принятые при несвоевременном окончании работ;
- перечень ветхого жилья подлежащего сносу.
- графики вывоза мусора с контейнерных площадок.
2. ОАО "Читаэнергосбыт"  плановые и аварийные отключения электричества.
3. ВОДОКАНАЛ ЧИТА  плановые и аварийные отключения воды и аварии на системах канализации. 
4.ОАО ЧИТАОБЛГАЗ  плановые и аварийные отключения газа.
5. ФОНД КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА о проводимом ремонте.
и т.д.
    Данный портал (карта) должен работать под руководством администрации города.
 Создание финансироваться за счет национального проекта цифровая экономика.
Наличие данной информации позволит осуществлять настоящий общественный контроль!
Буду благодарен за публикацию и пояснения.
24.10.2019г.
Разгильдеев Г.С.
     Добрый день, Георгий Серафимович!
   Ваши предложения очень интересны и самое главное своевременны. Учитывая его социальную значимость, хотелось, конечно, более активной позиции других предприятий, работающих в сфере ЖКХ. Ряд предложений на сегодняшний день требует не только глобальных технических решений, а также организационных и правовых. Со своей стороны, совместно с разработчиками мы ведем работу над развитием данного проекта. Чтобы инициатива исходила не только от ПАО «ТГК-14» и информационного портала «Чита.ру» предлагаю Вам, как активному общественному деятелю, дополнительно обратиться с данными предложениями официально в органы власти.
С уважением, Алексей Лизунов
 

четверг, 10 октября 2019 г.

ВОПРОС-ОТВЕТ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ТГК-14

 На сайте Чита.ру появилась возможность задать вопрос Генеральному директору ТГК-14.
  Комментарии к ответу дам позднее.
Уважаемый Алексей Анатольевич!
 Вопросы по Интерактивной коммунальной карте.
1. Цена создания карты?
2. Информация на карте очень часто расходится с действительностью. Обращения к различным должностным лицам, как правило, результатов не дают.
 Чем вызвано  публичное вранье официального сайта публичной компании и какие меры принимаются для исключения подобных случаев?
3. На каком основании не производятся перерасчеты за неоказанные услуги?
  Пример
 19.08.2019г. выявилось отсутствие горячей воды в нашем доме Красной звезды 12. Посмотрел карту ЖКХ на официальном сайте ТГК-14  и увидел, что информация соответствует действительности. В городе отключено около 600 многоквартирных домов.
  20.08.2019г решил посмотреть информацию на официальном сайте ТГК-14 и с удивлением увидел, что горячая вода у нас уже есть. Проверил в кране бежит холодная вода.
На сайте показано отсутствие горячей воды в 86 домах. В нашем доме горячая по информации сайта горячая вода есть!!!
  Позвонил в УК тлф. 41-11-11 и получил подтверждение о продолжающемся ремонте ТГК-14.
   Звонил несколько раз по тлф. 38-42-26 с утра трубку никто не брал а после шло занято.
По тлф.38-44-01 отвечает компьютер, далее играет музыка и через некоторое время связь прекращается. Так ПУБЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ РАБОТАЕТ СО СВОИМИ КЛИЕНТАМИ…
 Утром данную информацию довел до ЕДС города по тлф.35-50-06. реакции нет.
  К сожалению таких примеров много. Примеры выставлены в интернете.
Добрый день, Георгий!
1. Интерактивная карта – это совместный проект информационного агентства «Чита.ру» и «ТГК-14». Информация по плановым отключениям заносится на карту специалистами портала «Чита.ру». Информация по аварийным отключениям заносится на интерактивную карту сотрудниками ПАО «ТГК-14» в реальном времени. В связи с множественными отключениями в летний период по аварийным работам, возможны перебои в оперативном занесении информации по отключенным домам. Также периодически неполное отображение информации может быть в связи с технологическими сбоями на информационном портале.
2. 2.Совместно со специалистами информационного агентства «Чита.ру» постоянно проводятся работы по выстраиванию оптимальной системы обмена информацией, а также усовершенствования работы самой площадки для удобства потребителей.  Также прорабатываются вопрос об участии в данном проекте других компаний, работающих в сфере ЖКХ.  Совместно с разработчиками, мы ждем обратной связи от потребителей. Ваши предложения и пожелания по данному проекту обязательно будут учтены при дальнейшей работе.
3. 3.Согласно постановлению РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг», перерасчеты за отсутствие подачи тепловой энергии делаются на основании заявления в ПАО «ТГК-14».
Что касается организации оперативного взаимодействия между ресурсниками, управляющими компаниями и потребителями – в этом направлении постоянно ведется работа. Управляющая компания является посредником между жильцами и ресурсоснабжающими организациями. Именно от специалистов, которые обслуживают Ваш дом ТГК-14 должна получать объективную информацию о текущих технических вопросах. К сожалению, не редки случаи, когда УК не стремясь решить локальную проблему по дому, спешат переложить вину на ресурсников. Дальнейшая работа по устранению таких недочетов в работе будет продолжена.
 С уважением, Алексей Лизунов
Свернуть ответ